Condiciones Generales de Envío y Devolución

Debido a que los zapatos “Antonio García” se elaboran artesanalmente y adaptados a los gustos y necesidades de cada cliente, el plazo máximo de entrega es de un mes.
No ofrecemos reembolsos pero sí la posibilidad de efectuar cambios siempre y cuando sea por otro zapato de las mismas características (modelo, piel, color y talla) y el artículo devuelto no presente señales de uso o deterioro.
Siguiendo las indicaciones de nuestra web, el cliente es responsable de facilitar correctamente la medida, color y características del artículo así como la dirección de envío. De no ser así, Zapatería Antonio García no se hace responsable de los problemas o gastos generados por errores de esta índole.
En caso de que realicemos sus zapatos de acuerdo con sus medidas pero éstas no estén bien tomadas, no realizaremos cambios, así que si tienen alguna duda, consúltenos.
Los cambios se podrán efectuar en el plazo de 7 días hábiles, desde la fecha de entrega del pedido y deberá:

Enviar un e-mail info@zapateriaantoniogarcia.com indicando su nombre, motivo y número de factura.

Enviar el paquete bien precintado incluyendo la factura, el motivo de la devolución y su nombre en el exterior del paquete dirigido a la siguiente dirección:

ZAPATERIA ANTONIO GARCÍA

C/ DIEGO MANCHADO, 54

28038 MADRID (ESPAÑA)

En caso de devolución los portes irán a cargo del cliente salvo que el artículo entregado esté defectuoso, dañado o enviado por error, que será Zapatería Antonio García quien asuma los gastos de envío.

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